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海南省旅游和文化廣電體育廳信息公開指南
為更好地向公民、法人和其他組織提供本機關的政府信息公開服務,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《海南省人民政府信息公開辦法》等要求,特制定本指南。
一、主動公開的政府信息
(一)公開范圍
海南省旅游和文化廣電體育廳向社會主動公開的政府信息范圍,主要是涉及公民、法人或者其他組織切身利益的、需要社會公眾廣泛知曉或參與的事項,反映本機關機構設置、職能、辦事程序等情況,法律、法規和國家有關規定應當主動公開的事項,以及海南省人民政府規定需要公開的其他事項,并重點公開下列政府信息:
1.本機關機構設置、主要職能、領導介紹;
2.旅游、文化、藝術、廣播電視、文物和體育工作規范性文件;
3.旅游、文化、藝術、廣播電視、文物和體育工作規劃及相關政策;
4.行政許可的事項、依據、條件、數量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況;
5.本機關財政預算、決算信息;
6.本機關人事任免信息;
7.旅游、文化、藝術、廣播電視、文物和體育的監督檢查情況;
8.旅游、文化、藝術、廣播電視、文物和體育的工作信息;
9.根據法律、法規、規章和國家有關規定等應當主動公開的其他政府信息。
(二)公開形式
1.海南省旅游和文化廣電體育廳官網(陽光海南網)
海南省旅游和文化廣電體育廳官網(陽光海南網)(http://www.elanapolan.com)是我廳在國際互聯網上發布政務信息和提供在線服務的綜合平臺。在網站開設信息公開專欄,公眾可通過信息公開目錄的引導,查找我廳主動公開的政務信息。
2.其他方式
通過新聞發布會、廣播電視、報刊、“陽光海南網”官方微信、“海南省旅游和文化廣電體育廳”官方微博等方式發布政府信息,或通過政務服務中心查閱政府信息。
海南省人民政府政務服務中心
辦公地址:??谑忻捞m區五指山南路3號,聯系電話:0898-12345。
(三)公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息,將在該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的,從其規定。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息,可以向本機關提出申請,本機關將按照《條例》有關規定進行處理。
本機關依申請提供信息時,根據掌握該信息的實際狀態進行提供,不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
(一)受理機關
海南省旅游和文化廣電體育廳辦公室負責受理海南省旅游和文化廣電體育廳政務信息公開申請。
辦公地址:海南省??谑忻捞m區海府路59號省政府辦公大樓13樓;
辦公時間:周一至周五,上午:8:00-12:00,下午:14:30-17:30。法定節假日除外。
電話:0898-65340192、65338105、65200619;
傳真:0898-65339391;
郵編:570204。
(二)申請方式
1.網絡申請
申請人登陸海南省旅游和文化廣電體育廳網站——信息公開——依申請公開——填寫申請表——提交申請(在線提交申請網址:http://www.elanapolan.com/xxgk_55333/0300/)。
2.書面申請
申請人可從我廳官網下載《申請表》或向本機關領取《申請表》,填寫后向本機關郵寄或送交(郵政寄送時請在郵件上注明"政務信息公開申請"的字樣)。
3.口頭申請
采用書面形式申請確有困難的申請人可以口頭提出,由本機關代為填寫《申請表》。
個人提出申請時,應當提供身份證復印件;法人或其他組織提出申請時,應當提供組織機構代碼證復印件或營業執照復印件。為了提高處理申請的效率,申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確。
(三)申請處理
本機關收到《申請表》后,能夠當場答復的當場答復,不能當場答復的,自收到申請之日起20個工作日內作出下列答復:
1.所申請公開信息已經主動公開的,將告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑。
2.所申請公開信息可以公開的,向申請人提供該政府信息,或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
3.本機關按照條例規定決定不予公開的,將告知申請人不予公開并說明理由。
4.依法不屬于本機關公開或者經檢索沒有所申請公開信息的,將告知申請人并說明理由,對能夠確定該政府信息的公開機關的,將告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。
5.本機關收到申請后,將從形式上對申請的要件是否完備進行審查,對申請內容不明確的,將給予指導和釋明,要求申請人補正。
并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正,說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自本機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的,視為放棄申請,本機關不再處理該政府信息公開申請。
6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的,告知申請人不予重復處理。
7.如需延長答復期限的,經本機關有關負責人同意并告知申請人,延長答復期限最長不超過20個工作日。
8.申請公開的政府信息涉及第三方權益的,本機關征求第三方意見所需時間不計算在規定期限內。
9.本機關根據收到申請的先后次序來處理申請,單件申請中同時提出幾項獨立請求的,本機關將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同,為提高處理效率,建議申請人就不同請求分別申請。
(四)信息處理費
本機關提供政府信息不收取費用。但是,申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的,本機關將按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》(國辦函〔2020〕109號)規定收取信息處理費。
三、編排體系
信息公開編排體系:索引號、信息分類、發文機關、發文日期、信息名稱、文號、主題詞。
信息公開分類:行政規范性文件、領導信息、機構職能、內設機構、直屬單位、行業組織、行政許可、行政處罰、財政公開、人事信息、統計信息等方面。
四、監督方式和救濟渠道
公民、法人或者其他組織認為本機關在政務信息公開工作中侵犯其合法權益的,可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報,也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
海南省旅游和文化廣電體育廳辦公室是政府信息公開工作的主管部門,公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的,可以向本機關紀委投訴,監督電話:65342389,電子郵箱:2653041027@qq.com(本郵箱僅用于接收政務信息公開工作咨詢及有關意見建議)。
附件:
海南省旅游和文化廣電體育廳政府信息公開目錄相關制度
一、高度重視政務信息公開工作
2019年是海南推進全面深化改革開放“政策落實年”,是高標準高質量建設自由貿易試驗區、探索建設中國特色自由貿易港的關鍵之年,做好政務公開工作尤為重要。各單位要根據新修訂的《政府信息公開條例》和省政府有關部署要求,緊緊圍繞省委省政府中心工作、我省旅游和文化廣電體育工作及公眾關切的熱點問題,進一步加強政務信息公開,推動政務信息更好地服務群眾、服務社會,加快推進國際旅游消費中心建設。
二、推進重點領域信息公開
(一)強化行政審批信息公開。深化“放管服”改革,進一步推進行政審批項目取消、下放,以及非行政許可審批事項清理等信息的公開。深入推進行政審批負面清單制度,依法向社會公開我廳的行政職權及其法律依據、實施主體、運行流程、監督方式等信息,認真梳理并及時公開政務事項、辦事指南、辦事流程,積極推進“一站式”服務、“多證合一”,加快實現“一個窗口”“一次辦理”。進一步擴大“不見面審批”覆蓋范圍,推動更多服務事項“一網通辦”,讓企業、群眾和其他社會主體辦事更明白、更便捷、更高效,為海南自貿區(港)建設營造良好營商環境。進一步做好12345平臺相關工作的信息公布。除涉及國家秘密、商業秘密或個人隱私外,所有行政審批事項的受理、進展情況、結果等信息均應公開。
(二)強化財務信息公開。及時公開經批準的預算、預算調整、決算、預算執行情況的報告及報表,并對財政轉移支付安排、執行情況以及舉借債務情況等重要事項作出說明。積極推進預算績效信息和國有資產占用情況公開。細化預決算公開內容,部門預決算在公開到支出功能分類項級科目的基礎上,一般公共預算基本支出逐步公開到經濟分類款級科目,對下專項轉移支付預決算公開到具體項目?!叭苯涃M決算公開應細化說明因公出國(境)團組數及人數,公務用車保有量,國內公務接待的批次、人數,以及“三公”經費增減變化原因等信息。全面公開項目立項依據、實施主體、預算安排、績效目標、績效評價結果等情況。加快項目文本和績效目標公開進度,確保項目及時向社會公開。
(三)強化公共文化信息公開。推進公共文化事業發展情況及群眾性文化活動開展情況信息公開。及時公布全省圖書館、博物館、文化館(站)、村文化活動室和社區文化活動中心等公共文化服務設施建設情況,省級以上文物保護單位文物保護情況以及重大文物保護和考古項目的實施情況,全省重大公共文化藝術活動、各類文化惠民活動、群眾性旅游和文體活動計劃及開展情況。及時公布全省非物質文化遺產保護及相關活動的開展情況,省級以上非遺項目的申報評審、非遺文化的宣傳培訓以及全省優秀民族文化的傳承普及情況。
(四)強化行業監管和行政執法信息公開。加強“雙隨機、一公開”等旅游文化市場監管信息公開,將檢查處置結果情況通過國家企業信用信息公示系統(海南)和“信用中國(海南)”網站公布。按照“誰執法誰公示”原則,嚴格落實行政執法公示制度,規范旅游文化行政執法行為。利用統一的執法信息公示平合,集中向社會依法公開旅游文化行政執法職責、執法依據、執法程序、監督途徑和執法結果等信息。探索建立群眾意見反饋互動機制和執法信息公示平臺管理維護機制,強化行政執法社會監督。
三、全面加強主動公開工作
(一)進一步做好主動公開工作。
1.堅持以公開為常態、不公開為例外原則,依法依規做好公開工作。要落實公開屬性源頭認定機制,制作政務信息時要注明公開屬性,嚴格按程序進行審查登記,制發的文件應在文尾標明“主動公開、依申請公開或不公開”,并與發文呈批單中的公開屬性保持一致,以便及時在門戶網站相關欄目發布,做到應公開的盡公開。
2.進一步提升政務公開規范化水平。嚴格按照省政府關于政務公開基本目錄、政務公開和政府網站評估指標的相關要求,完善相關欄目,細化公開內容,及時做好動態更新管理。
3.做好規范性文件公開工作。標注規范性文件的有效性,及時做好規范性文件的更新、清理,提高規范性文件公開水平。
4.認真做好依申請公開工作。按照海南省政府信息依申請公開工作的有關規定,遵照政府信息公開告知書、政府信息不予公開告知書、政府信息不存在告知書、政府信息公開申請補正通知書等答復文書規范格式,嚴格按法定時限進行答復,提高答復質量和群眾滿意度,依法依規做好答復工作。
(二)加大社會關注熱點問題回應力度。
1.健全政務輿情收集、研判和回應機制,加強熱點回應欄目建設,及時主動回應社會關注熱點問題。對涉及本部門的重要政務輿情、重大突發事件、應急事件等熱點問題,要依法按程序第一時間通過網上發布信息、召開新聞發布會、接受媒體采訪、官方微博微信等方式予以回應,并根據工作進展持續發布動態信息?;貞η蟊磉_準確、親切、自然,為群眾提供客觀、可感、可信的信息,發揮積極正面引導作用。
2.對涉及面廣、社會關注度高或專業性較強的政策法規,要同步制定解讀稿件,并運用圖片、圖表、圖解、視頻等可視化方式,提高解讀效果。
(三)加強信息公開平臺和渠道建設。
要統籌運用新聞發言人、政府網站、政府公報、政務微博微信發布信息,充分發揮廣播電視、報刊、新聞網站、商業網站的作用,擴大信息的受眾面、提高影響力。積極適應網絡傳播特點,加大移動客戶端、官方微博微信等新技術新手段開發建設力度,擴大政務信息傳播范圍。加強不同平臺和渠道發布信息的銜接協調,確保公開內容準確一致。
四、完善制度狠抓落實
(一)完善制度機制。建立信息公開定期檢查完善制度,每年要對照《政府信息公開條例》以及省政府的相關要求對廳系統的信息公開工作進行檢查,內容缺失或者更新不及時的,及時完善相關內容。建立政府信息公開工作考核評議制度,每年定期對各處室、各單位開展“政府信息公開公眾滿意度”社會調查評議,了解公眾認可程度及需求,不斷改進公開工作。加強信息公開保密審查制度建設,嚴格按照“誰公開,誰審查”、“先審查,后公開”和“一事一審的原則”,對擬公開的政府信息,堅持依法依規做好保密審查工作。
(二)加大督查力度。年底對各處室、各單位信息公開工作進行評價,并作為考核的重要依據,考核結果向社會公開。每年12月20日前,各處室、直屬各單位要報送政務信息公開落實情況(附數據統計),重點領域信息公開各牽頭單位要專題報送有關落實情況,廳辦公室將適時對要點落實情況進行督查。
(三)切實加強領導。各處室、各單位要把政務信息公開工作納入重要議事日程,與具體業務工作緊密結合,同部署、同落實,加強機制建設和人員配備,主要負責同志要負起責任、親自部署,主動聽取情況匯報,認真解決存在問題,切實做好政務信息公開工作。
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機構概況
根據《中共中央、國務院關于支持海南全面深化改革開放的指導意見》(中發〔2018〕12 號)和《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于印發〈海南省機構改革方案〉的通知》(廳字〔2018〕80 號),設置海南省旅游和文化廣電體育廳(以下簡稱省旅游和文化廣電體育廳),為主管全省旅游和文化廣電體育工作的省政府組成部門。
省旅游和文化廣電體育廳主要職責是:
(一)貫徹執行黨和國家關于旅游和文化廣電體育工作的方針政策、法律法規,以及中國(海南)自由貿易試驗區和中國特色自由貿易港政策措施,落實省委、省政府有關決策部署。
(二)研究擬訂并組織實施全省旅游和文化廣電體育發展戰略和政策措施,起草旅游和文化廣電體育領域的法規規章草案,研究提出推進旅游和文化廣電體育改革的意見建議。
(三)指導全省旅游、文化資源調查與利用保護工作。統籌規劃全省旅游和文化廣電體育事業和產業發展,促進旅游和文化廣電體育融合發展。
(四)指導推進國際旅游消費中心建設和全域旅游建設。
(五)指導全省重點旅游和文化廣電體育公共設施建設。
(六)指導、管理全省文藝事業,指導藝術創作生產,扶持體現社會主義核心價值觀和具有導向性、代表性、示范性的文藝作品。
(七)負責全省公共文化事業發展,推進全省公共文化服務體系建設和旅游公共服務建設,統籌推進基本公共文化服務標準化、均等化。
(八)指導、推進全省旅游和文化廣電體育科技創新發展,負責旅游和文化廣電體育行業信息化、標準化建設。
(九)負責全省非物質文化遺產保護和優秀民族文化的傳承普及工作。
(十)指導全省旅游和文化廣電體育市場規范發展,依法規范和監督管理全省旅游和文化廣電體育市場。
(十一)指導全省旅游和文化廣電體育綜合執法工作,維護市場秩序。
(十二)負責促進全省旅游和文化廣電體育對外交流、合作、宣傳和推廣。制定旅游市場開發戰略并組織實施。
(十三)指導全省文物管理工作。
(十四)完成省委、省政府和上級部門交辦的其他任務。
辦公地址:
海府辦公區地址:??谑忻捞m區海府路59號省政府辦公大樓13-15樓
白龍辦公區地址:??谑忻捞m區白龍南路43號旅游文化大廈
辦公時間:
周一至周五,上午:8:00-12:00,下午:14:30-17:30。法定節假日除外。
聯系方式:
辦公電話:0898-65340192、0898-65338105、0898-65200619
辦公傳真:0898-65339391
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